Herzlich Willkommen bei STEPSOFT

dem Profi für Spielbanken

Wir unterstützen Sie ...

... im Spielsaal ...

... und im Backoffice.

STEPplay - Die Software für die Spielbank

Mit STEPplay bieten wir seit 2002 eine Lösung, die speziell ausgerichtet ist auf die Anforderungen von Spielbanken. Dabei deckt STEPplay nicht nur die stetig wachsenden (gesetzlichen) Ansprüche jederzeit ab, sondern gewährleistet durch umfassende Funktionalität einen flexiblen Spielbank Betrieb.

Denn eine Spielbank besteht nicht nur aus dem Geschehen im Spielsaal, sondern aus der Gesamtheit der für die Besucher sichtbaren und unsichtbaren Betriebsteile eines modernen Dienstleistungsbetriebs. Nur wenn alles gut zusammen spielt ergibt sich eine win-win Situation: Ihre Gäste empfinden den Besuch als schönes Erlebnis und Sie als Spielbank können dieses Erlebnis auf einer wirtschaftlich gesunden Basis bieten.

STEPplay verbindet den Vorteil einer zentralen Lösung (in die sich die jeweiligen Standorte einloggen) mit der Flexibilität einer Konfiguration für die jeweiligen Standorte (Mandantenfähigkeit). Denn wir wissen: jede Spielbank hat Ihre Gepflogenheiten und individuelles Ambiente, dem die Unternehmenssoftware über eine flexible Konfiguration folgen muss. Wir als STEPSOFT stehen deshalb auch für eine schnelle und effiziente Einführung von STEPplay – egal ob es sich um einen Releasewechsel oder den erstmaligen Einsatz handelt.

STEPplay enthält auch eine komplette Warenwirtschaft.

Funktionsumfang

STEPplay verzahnt die beiden Funktionsbereiche "Spielsaal" und "Backoffice" für eine effiziente Planung und Durchführung des Spielbankenbetriebs. 
Der "Spielsaal" bündelt alle für den Gast direkt wahrnehmbaren Bereiche:

  • Rezeption
    • Schnittstellen / Integration
      • OASIS
      • PEP / Sanktionslisten / Terrorlisten
          • Gastprüfung
          • Lieferantenprüfung
          • Mitarbeiterprüfung
      • Mentor von Neccton
      • Facecheck (Gesichtserkennung)
      • Drehkreuz
      • Ausweisscanner
    • Gastdaten
      • Adresse
        • Archivierung von E-Mails zum Gast
        • Dokumente speichern / erstellen (PDF, Word, Excel usw.)
      • Änderungsprotokoll sämtlicher Daten
      • Geldwäsche
      • Bemerkungen
      • Besuchsvereinbarung
      • Gespräche / Spielerbeobachtung
      • Gasteigenschaften
      • Sperren
        • Antrag
        • Aufhebung
        • Sucht Sperre
        • Störer Sperre
        • Monatliche Meldung an Ministerium
    • Stammdaten
      • Karten
      • Aktionen
      • Zusätze
      • Gutscheine
      • Kartenlayout
      • Gästebefragung
    • Auswertungen
      • Kennzahlen
      • Management Auswertungen
      • Tagesstatistik
      • Tagesstatistik Wiederkehrer / Abbrecher
      • Wochenstatistik
      • Monatsstatistik
      • PLZ Auswertung
  • Tageseinnahmen
    • Tischabrechnung
    • Automatenabrechnung
    • Service Tronc 
  • Kassen
    • PIT
    • Front
    • Nebenkasse
    • Wechselkasse
    • Abrechnungskasse
  • Tagesabrechnung
    • Einnahmen / Ausgaben aus der Abrechnungskasse
    • Drucken Kassenbericht
    • Erstellen Übergabedaten für die Finanzbuchhaltung
    • Übergabe an die Finanzbuchhaltung
    • Tagesabschluss
  • Jetonkontrolle (täglich)
    • Sollbestand (Einkauf / Zukauf Jetons)
    • Istbestand aus Kassen und Tischen
    • Ermitteln der Verbindlichkeit gegenüber Gästen
  • FIS / Floorman System für Backoffice
    • Live-Game Übersicht
      • Floor
      • PIT
      • Tisch
      • Aktuelle Ergebnisse
      • Aktive Überwachung des Spiels mit Meldungen und Eskalationsmanagement
  • FIS / Floorman System für Spieltische
    • Anmeldung
      • Floorman
      • PIT – Boss über Kartenleser
      • Dealer über Kartenleser
    • Tagesstart
      • Startlage der Tische über ein Tablet erfassen
      • Abgleich der Startlage mit der Endlage des Vortages
    • Spielbetrieb
      • Anforderung / Abwicklung Nachlage
      • Anforderung / Abwicklung Zwischenzählung
      • Lagenaufnahme am Tisch
      • Bearbeitung von aktuellen Meldungen
    • Tagesabschluss
      • Endlage der Tische über ein Tablet erfassen
      • Bereitstellung der Daten für die Zählung der Tische
  • Pokerverwaltung
    • Turnier
    • Turnierteilnehmer
    • Internetanmeldungen zu Turnier (Schnittstelle)
    • Pokermanager
      • Visualisierung der Daten während des Turniers
      • Sitzplatzvergabe
      • Poker Uhr
  • Permanenz Auswertung
    • Favoritengrafik
    • Gewinnzahlen
    • Cash-Drop
    • Tischstatistiken
    • Geldfluss
    • Meldungen
    • Besonderheiten
      • Serie rot /schwarz
      • Zahl
      • Bockzahlen
      • Schnapszahlen
      • usw.
    • Auswertungstool FIS
  • BI-Tool / MIS
    • Planzahlen für das Jahr
    • Grafische Auswertungen
      • Besucher
      • BSE
      • usw.

Im "Backoffice" werden alle Bereiche abgebildet, die notwendig sind um eine Spielbank als effizientes Unternehmen zu führen: 

  • Allgemein
    • Verwaltung
    • Controlling
    • Einkauf
    • Bestandführung
    • Technik / Betriebsdatenerfassung
    • Vertrieb / Marketing
  • Bestandsführung
    • Ersatzteile
    • Souvenir
  • Maschinen
    • Stammdaten
    • Stellplatzverwaltung mit Historie und Standort
    • Floorplan
    • Störungsmeldungen
    • Wartung
    • Umsatzdaten
    • Auswertungen
  • Nützliche Tools
    • DMS
    • E-Mail – Ablage
    • E-Mailversand der Tagesreports
    • Office Integration
    • Telefonanbindung
    • Speedbar
    • Cockpit
    • Barcode
    • Tagesbericht für verschiedene Bereiche
    • Mitarbeiter Verwaltung

Technologie

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